充值、提币有备注（MEMO）或没有备注（MEMO）的区别

一、有备注（MEMO的币种）

目前平台充值、提币需要填写正确备注（MEMO）才能正常到账的币种：

BTS、EOS、BDS、LBT、LST、TV.

添加以上提币地址，我们会发现跟没有MEMO的币种需要填写多一个选项：备注（MEMO）。如有备注（MEMO）的币种则需要填写，同样的这个备注（MEMO）可以到您提币的钱包的充值地址来查询获得.

以下账户BTS为例：

1、在充值地址获取正确的账户以及备注（MEMO）

2、添加提币地址，发起提币

注意⚠️

账户错误，备注（MEMO）正确：无法找回（因为账户地址不是平台的，币实际没到平台，所以无法找回）

账户正确，没有填写正确的备注（MEMO）：及时联系客服反馈提供信息找回.

备注（MEMO）的作用：

我们平台有备注（MEMO）的账户地址（注意区分币种）所有用户都是同样的，（比如BTS统一都是：

exxbts001，BDS统一是：exxbds） 而这个备注（MEMO）是用来区分这笔充值是哪个用户账户充值的，以便我们入账.如果没有填写正确的备注（MEMO）则需要联系我们客服人员进行查询找回。

二、常规币种提币地址：

以下账户BTC为例：

1、在资产管理点击添加提币地址；

温馨提示：

充值提币需谨慎填写地址，以免造成您不必要的损失！